La livraison vous est offerte sans minimum d'achat.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées par notre équipe dans un délai de 24h à 48h (hors week-end et jours fériés), pouvant prendre jusqu'à 72h en période d'affluence.

Nos colis arrivent généralement sous 8 jours ouvrés, mais les délais de livraison peuvent prendre jusqu'à 15 jours ouvrés selon la destination.

Notre politique de retour est valable 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.

Pour cela, vous disposez de plusieurs solutions :

→ Vous pouvez vous fier au guide des tailles situer juste au dessus pour avoir une idée générale de nos mesures, bien que cela reste approximatif, car certaines robes ont des tailles différentes.

→ Enfin, vous avez également la possibilité de nous contacter par email à l'adresse robedoree.off@gmail.com. Nous vous répondrons sous 48 heures.

Pour garantir la longévité de votre robe :

Lavage : Lavez en machine à 30°C maximum, en cycle délicat pour éviter d'abîmer le tissu.

Essorage : Utilisez un essorage doux, et si possible, lavez la robe dans un filet de protection.

Séchage : Privilégiez le séchage à l'air libre, à l'abri du soleil direct. Évitez le sèche-linge, qui peut endommager les fibres.

Repassage : Si nécessaire, repassez à basse température et à l’envers.

En suivant ces conseils, votre robe conservera son allure et sa qualité au fil du temps.